Тарифы

Доставка по Москве

Тарификация производится по объёмному или физическому весу, используется большее значение. Объёмный вес рассчитывается по формуле:
Объёмный вес (кг) = Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см) / 5000

Доплаты применяются последовательно. Например, если вес отправления составляет 55кг, тариф на доставку составит:
200р (базовый тариф) + 5*10р + 20*9р + 20*8р + 5*7р = 625р

Доставка за пределы МКАД

(плюс к основной стоимости доставки)

Как мы работаем или что Вам нужно знать

• Мы доставляем Ваши Отправления 7 дней в неделю, без выходных и без наценок в выходные дни
• Предлагаем БЕСПЛАТНУЮ техническую поддержку, помощь в установке, настройке и разработке модулей интеграции с Вашим интернет-магазином. Возможна передача заказов через личный кабинет с удобным интерфейсом а также посредством xls, 1C, html, и т.п.
• Наши курьеры заберут заказы вашего интернет-магазина в удобное для Вас время, ежедневно. Стоимость услуги «забор заказов» (до 100кг объёмного/физического веса): до 5 заказов (включительно) — 200 руб, от 6 заказов – бесплатно. Забор со склада поставщика 300р. Выкуп со склада поставщика 1% от суммы выкупа.

  +350р за каждые дополнительные 100кг объёмного/физического веса. При количестве отправлений более 1000/месяц условия забора оговариваются дополнительно
  Забор товара для ответственного хранения 700р/1м3

• Доставка Ваших Отправлений возможна на следующий день либо в другую дату, указанную в заявке, а также «день-в-день до 18:00» и «день-в-день до 23:00»
• Стандартные интервалы доставки по Москве (и до 5км от МКАД) по будням а также в выходные и праздничные дни: с 10.00 до 18.00; с 18.00 до 23.00 и с 23.00 до 06.00
• В случае, если Получатели Заказов находятся за пределами МКАД (далее 5-ти км.), доставка Отправлений может быть осуществлена с 10.00 до 23.00 по стандартному тарифу, а также в любой 3-х часовой интервал согласно тарифному плану «Срочно в область»
• Стоимость доставки в зону платной парковки увеличивается на 25 руб. фиксировано
• Оплата пропусков/платного въезда на территорию оплачивается Заказчиком
• Бесплатное sms-информирование (напоминание) получателей в утреннее время
• Мгновенное sms-информирование Отправителя о недоставленных заказах — 5р за 1 смс
• Длительность ожидания Получателя/Отправителя нашим курьером 15 мин — бесплатно, свыше 15 мин +100 руб. за каждые 15 минут ожидания
• Осмотр вложений/примерка/частичный выкуп — БЕСПЛАТНО
• Бесплатное хранение отправлений в течение 7 дней, далее отправления хранятся на условиях услуги «Ответственное хранение» с ежедневным начислением стоимости хранения.
• Комиссия за прием наложенного платежа 0,5% от стоимости Отправления
• Расчетно-кассовое обслуживание 1% от суммы чека
• Эквайринг (прием наложенного платежа с помощью банковской карты) 2,5% от стоимости Отправления
• Расширенная ответственность курьерской службы за сохранность отправлений при условии уплаты Отправителем страхового сбора в размере 0,2% от объявленной ценности. Если объявленная ценность составляет 50000 руб. и более, страховой сбор составляет 100р + 1% от суммы превышающей 50000 руб. Бесплатный лимит ответственности 3000р (товары) либо 500р (документы).
• Отправления весом до 20 кг доставляем до двери бесплатно (при наличии лифта)
• Для отправлений весом от 10 до 20кг подъём на этаж +20р/этаж (без лифта)
• Для отправлений весом от 20 до 30кг подъём на этаж +30р/этаж (без лифта) либо 150р (на лифте)
• Для отправлений весом более 30кг дополнительно оплачиваются погрузочно-разгрузочные работы +300р при невозможности саморазгрузки получателем
• Для отправлений весом более 30кг дополнительно к оплате погрузочно-разгрузочных работ оплачивается подъём на этаж +50р/этаж (без лифта) либо 150р (на лифте)
• В случае прибытия Курьера по адресу Получателя и отказа Получателя от приема Отправления, услуга считается оказанной Исполнителем полностью. В случае получения отказа от Получателя или Заказчика до выезда курьера на маршрут, Заявка считается отмененной и не оплачивается.
• В случае отказа от Отправления Получателем по телефону, а также отмены Заказчиком Отправления уже имеющего статус «в доставке», либо переноса даты доставки Заказчиком или Получателем применяется услуга «Отказ по телефону», или «Отмена Отправителем» или «Перенос Получателем», или «Перенос отправителем» и оплачивается в размере 50р
• Внесение изменений в заказ имеющий статус «в доставке», а также после доставки Отправления — комиссия 1% от объявленной ценности (если таковая не указана, то взимается 1% от суммы наложенного платежа), но не менее 50 руб.
• Ответственное хранение 50 руб в сутки за 1 кубометр, минимальный объём 1 кубометр, минимальный срок хранения 30 дней
• Подготовка и комплектация Отправлений 50 руб. за 1 Отправление до 5 наименований товаров. 15р каждое последующее наименование товаров. Упаковка оплачивается отдельно.
• Упаковка Категория 1 (скотч+стрейч)-20 руб./1 место
• Упаковка Категория 2 (Скотч+стрейч+коробка/пупырчатая пленка)-40 руб./1 место
• Упаковка Категория 3 (Скотч+стрейч+коробка+пупырчатая пленка)-50 руб. /1 место
• Отправка ваших посылок через Почту России, EMS и транспортные компании возможна, условия можно уточнить у менеджера
• Стоимость доставки отправлений в Торговый центр с указанием торгового павильона, места и прочего составляет +100 руб. к основному тарифу.

Доплата за нестандартный интервал доставки на период с 01.10.2017 по 31.12.2017

Тарифы на экспресс-доставку в день забора отправления

Тарифы на срочную доставку за МКАД (далее 5 км)

* Забор заказов со склада в Москве осуществляется с 16:00 до 20:00 часов ежедневно (при любых объемах).

Стоимость услуг в пункте самовывоза